1、市场支持
 市场销售支持
及时向合作伙伴传达公司最新营销动态，提供软件销售手册，指导合作伙伴业务销售，并进行相关业务培训。
 市场信息支持
对合作伙伴辖区内的客户信息，公司及时反馈给合作伙伴并协助其完成销售工作。
 整体广告支持
在各种媒体上的阶段广告活动中，根据媒体受众的类型及智泽华软件产品的特点，有重点的登录和介绍成员公司。
 区域广告支持
    合作伙伴在当地所做的有关智泽华公司及产品的宣传广告，经过事先申请审核批准，智泽华公司承担一定比例的广告费用，以产品形式投入，但原则上不能超过合作伙伴进货额的10%。
 研讨会、展示会、巡展等市场活动
针对目标客户，我们将举办全国性的或协助合作伙伴在当地举办各种形式的研讨会、产品展示会，同时全国巡展活动也会在重点合作伙伴公司所在中心城市设站，共
同举办有关活动，合作伙伴也可以自己组织相关展示会或培训会，经过事先核准可申请相关支持，包括费用的支持。
 网页介绍并与您公司网页连接
在智泽华公司的网站上对代理商进行登录和介绍，或和代理商公司的网页连接，代理商公司的网页也应对智泽华软件和智泽华公司进行必要的介绍。
 登录合作伙伴名录
在智泽华公司的宣传媒体上定期或不定期对具备一定资格的合作伙伴进行登录和宣布。
 地区/行业协作
对合作伙伴与智泽华软件的重大合作项目，我们将调动各方面资源进行积极配合。
 新闻发布
在智泽华公司历史性、阶段性的新闻发布会上，对代理业绩卓越的合作伙伴进行介绍和宣传。

2、技术支持
1) 售前和售后技术咨询
合作伙伴售前和售后遇到任何疑难问题都可拨打智泽华公司技术服务电话咨询或访问智泽华公司网站寻求答案。申请总部技术支持须填写《代理商技术支持申请表》。
2) 提供软件工具
为了帮助合作伙伴进一步拓展市场，赢取更大的市场回报，应各位合作伙伴的要求，必须给每个合作伙伴发放试用盘，但鉴于我们软件是智能化的软件（特点是：很简单快捷的导入报表数据后，能迅速生成WORD文档），试用就是使用。为最大限度支持合作伙伴开展销售工作，智泽华允许合作伙伴在签订相关协议后，可借用一套正版软件给客户演示专用（每家合作伙伴仅限借领一套），为保证合作伙伴的市场开拓效率，一年内没有销售业绩（或双方合作关系中止时），合作伙伴必须退回软件光盘及加密狗。
3) 产品技术培训和认证
各合作伙伴的业务和技术人员必须参加智泽华公司组织的相应培训，参加培训的日期及内容由公司渠道联盟部通知；各合作伙伴可指派内部员工参加智泽华公司认证考试，通过规定科目考试后，成绩合格者可取得“智泽华财务分析师”、“智泽华客户服务经理”等任职资格。
4) 直接技术支持
对一些重点的客户，经代理商申请（须填写技术支持申请表）智泽华公司直接对合作伙伴提供技术援助，进行现场技术支持，但是根据项目进展情况、周期及支持人员级别的不同，部分支持实行有偿服务。
智泽华公司对正式合作伙伴每年提供的免费技术支持如下：
a. 金牌独家代理：每年2次×2人•天直接技术支持，包括：现场技术支持，培训等。
b. 普通代理：每年1次×2人•天直接技术支持，包括：现场技术支持，培训等。
超出部分,合作伙伴承担支持人员的全部差旅费。
5) 建立咨询服务中心
在一些重点地区与合作伙伴一起逐渐建立起咨询服务中心，以解决咨询及服务的本地化问题。
6) 优先技术服务
在同时出现重大技术支持需求的情况下，对更高级别的伙伴优先提供技术支持。

3、经营支持
1) 经营证书及标识支持
对签约的合作伙伴颁发证书，对金牌代理商除颁发证书外授予代理金牌。
2) 产品资料支持
包括智泽华软件产品的产品简介，销售手册及相关产品分析与市场分析等市场销售的辅助资料。
对合作伙伴提供产品经营许可证复印件和各种获奖证书的许可证复印件。
3) 公司经营管理及中长期发展规划
智泽华公司拥有多名资深行业专家和具有丰富经验的企业管理人才，可以对您公司的内部经营和管理提出合理化建议，并结合智泽华公司和所从事行业及市场的发展，根据当地市场变化，对您公司的中长期发展提供建设性意见。

4、信息支持
1) 日常信息通报
智泽华公司指派专人负责与您的日常通信联络，通过电话、传真、电子邮件及邮寄硬拷贝等方式，定期或不定期向您发布或传递有关产品、技术、销售和市场信息。
2) 最新产品资料
对智泽华公司发布的最新产品资料，将以最快方式发到合作伙伴的手中，为您进行有关技术、市场和销售活动服务。
3) 合作伙伴大会
由智泽华公司组织的每年一度的“智泽华软件合作伙伴大会”将使您有非常难得的机会与智泽华公司、各行业专家及其他合作伙伴进行面对面交流。
4) 网上信息获取
智泽华公司将在网站上建立合作伙伴论坛，提供最新的产品技术信息和市场信息，同时，智泽华公司将充分利用互联网的时空便利，经常、大量地发布“合作伙伴计划”的公文、消息及活动安排。